洞口国税明察暗访促纳税服务提质增效

2019年04月15日 来源:

邵阳讯(通讯员 谢小锋)近日,湖南省洞口县国税局党组成员、纪检组长李平波带领监察、人事、党办相关工作人员,对县局机关、税务分局考勤管理、工作纪律情况展开明察暗访。

今年来,为进一步推动风格建设,洞口县国税局纪检组认真落实上级要求,积极主动转职能、转方式、转作风,以明察暗访为载体,以解决工作中存在的突出问题和纳税人关心的焦点、热点问题为抓手,进一步强化干部监督管理,推动依法治税,提高工作效能。该局制定《2017年明察暗访工作方案》,成立明察暗访工作领导小组,按季对全部国税工作人员展开明察暗访和考评通报。

洞口县国税局相关负责人介绍,为确保明察暗访工作效果,察访事前不发通知,不打招呼,并随机采取实地察看、影像暗拍录音、上门访问纳税人、组织座谈会和问卷调查等多种方式展开。明察暗访的内容主要有五种。1是贯彻落实中央八项规定精神情况,遵守劳动纪律情况。重点察是不是按要求着装上岗,是否有迟到早退现象,是不是在岗位上做与工作无关的事。2是税务机关及其工作人员对五个“10条”“双10”禁止性规定和“便民办税春风行动”各项措施的落实情况,是不是存在“门难进、脸难看、事难办”和“不依法行政、办事效率低下”和“吃拿卡要报”等现象。是不是存在态度卑劣、刁难纳税人等问题。三是办税场所管理制度、办税公然制度是不是落实到位,办税场所工作纪律疏松等问题。四是首问制、限时办结制、服务许诺制、一人一窗制、延时服务制等制度落实情况。5是税收征管工作情况。主要包括税款征收、税额核定、个体户注销、票证管理、发票管理、减免税管理、税务稽查等。

3月份以来,该局已对县局机关、2个税务分局展开了明察暗访,相干部门正在整理察访通报。

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